Plus d'informations
    Inscription
    Accueil / Protection des données (RGPD)

    Protection des données (RGPD)

    La présente politique de protection des données personnelles (ci-après la « Politique ») décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et autrement traitées par l’intermédiaire de l’interface web www.e-shop.magsy.fr (ci-après l’« interface web »).

    Responsable du traitement des données personnelles :

    MAGSY, s.r.o.
    Siège social : Holešovská 457, 763 16 Fryšták
    N° d’identification : 26230224
    N° de TVA : CZ26230224

    Inscrite au registre du commerce tenu par le Tribunal régional de Brno, section C, dossier n° 38124.

    Coordonnées du responsable du traitement des données personnelles :

    Adresse de correspondance : Holešovská 457, 763 16 Fryšták
    Téléphone : +420 577 220 497, lun.–ven. 7h00–15h30
    Fax : +420 577 019 097
    E-mail de contact : info@magsy.fr

    La protection des données personnelles est pour nous d’une importance primordiale. Nous vous invitons à prendre connaissance attentivement de la présente Politique, qui contient des informations importantes concernant le traitement de vos données personnelles ainsi que les droits et obligations qui y sont liés.

    1. DISPOSITIONS INTRODUCTIVES

    1.1. Règles applicables au traitement des données personnelles

    Lors du traitement des données personnelles, nous procédons conformément à la législation de la République tchèque et aux règlements directement applicables de l’Union européenne, notamment le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données (ci-après le « Règlement »), à la loi n° 110/2019 Coll. relative au traitement des données personnelles, à la loi n° 480/2004 Coll. relative à certains services de la société de l’information, ainsi qu’à la loi n° 127/2005 Coll. relative aux communications électroniques, dans leurs versions en vigueur.

    1.2. Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

    Les données personnelles désignent toute information permettant d’identifier ou pouvant identifier une personne physique déterminée. Les données personnelles comprennent notamment (sans s’y limiter) :

    • données d’identification telles que nom et prénom, numéro d’identification, numéro d’identification fiscale, date de naissance, sexe, identifiant de connexion au compte utilisateur ;

    • données de contact telles que l’adresse de résidence (ou de livraison), le numéro de téléphone, l’adresse e-mail ;

    • autres données telles que les informations obtenues par le biais de cookies, l’adresse IP (identifiant réseau), y compris le type de navigateur, l’appareil et le système d’exploitation, la durée et le nombre de visites de l’interface web, ainsi que d’autres informations similaires.

    2. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

    2.1. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

    Vous nous fournissez vos données personnelles principalement lors de la passation d’une commande (éventuellement via le formulaire de contact) ou lors de la création d’un compte utilisateur. En cas de modification de vos données personnelles, nous vous prions de bien vouloir nous en informer.

    Lors de la visite et de l’utilisation de l’interface web, certaines données personnelles peuvent également être collectées et stockées par le biais de cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter l’article 5 de la présente Politique.

    2.2. Base juridique et finalités du traitement

    • Les données personnelles fournies lors d’une demande ou d’une commande de produits peuvent être traitées sans votre consentement explicite aux fins de la conclusion et de l’exécution du contrat, notamment pour la livraison des produits. Ces données peuvent également être traitées afin de respecter nos obligations légales (tenue de registres, archivage des documents fiscaux, etc.) et sur la base de notre intérêt légitime pour la protection de nos droits légaux.

    • Les données personnelles fournies lors de la création d’un compte utilisateur peuvent être traitées sans votre consentement explicite sur la base de l’exécution du contrat, exclusivement afin de permettre l’accès, la gestion et l’administration du compte utilisateur.

    • Les données personnelles fournies lors de la publication d’avis sur l’interface web peuvent être traitées sans votre consentement explicite sur la base d’une obligation légale, notamment afin de vérifier l’authenticité des avis.

    • Votre adresse e-mail peut être utilisée sans votre consentement explicite, sur la base de notre intérêt légitime, pour l’envoi de communications commerciales concernant des produits similaires à ceux que vous avez commandés. Vous pouvez refuser ces communications à tout moment.

    • Si vous nous donnez votre consentement via l’interface web, nous pouvons traiter vos données personnelles, notamment celles fournies lors d’une commande ou de la création d’un compte utilisateur, à des fins de marketing direct et pour d’autres finalités auxquelles vous avez expressément consenti. Si vous avez moins de 15 ans, le consentement de votre représentant légal est requis.

    • Nous évaluons votre satisfaction concernant vos achats au moyen de questionnaires envoyés par e-mail dans le cadre du programme « Ověřeno zákazníky », auquel notre e-shop est affilié. Le traitement des données personnelles à cette fin est fondé sur notre intérêt légitime, afin d’améliorer nos services et nos produits. À cette fin, nous coopérons avec l’exploitant du portail Heureka.cz.

    • Si vous consentez à la transmission de données personnelles à des fins d’évaluation de l’achat, nous transmettrons les informations relatives à la commande ainsi que votre adresse e-mail à la société Seznam.cz, qui pourra les utiliser afin d’obtenir une évaluation indépendante de nos produits et services.

    • Si des données personnelles sont traitées par le biais de cookies, ce traitement est effectué soit sur la base de l’exécution du contrat (cookies nécessaires), soit sur la base de votre consentement, notamment à des fins d’analyse, d’amélioration des services, de support utilisateur et de marketing.

    Les données personnelles ne peuvent être utilisées à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées qu’avec votre consentement.

    2.3. Durée de conservation des données

    Les données personnelles fournies dans le cadre d’une demande, d’une commande ou d’une inscription sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, au respect des obligations légales ou à la protection de nos droits légaux.

    Les données traitées sur la base de votre consentement ou utilisées à des fins de communications commerciales peuvent être conservées pendant la durée de fonctionnement de l’interface web ou pendant la durée indiquée dans le consentement.

    3. VOS DROITS EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES

    Vous disposez notamment des droits suivants : retrait du consentement, accès aux données personnelles, rectification, opposition au traitement, effacement (« droit à l’oubli »), limitation du traitement et portabilité des données.

    Vos droits peuvent être exercés via nos coordonnées de contact. Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de votre demande, vous avez le droit de vous adresser à l’autorité de contrôle compétente, notamment à l’Office pour la protection des données personnelles (http://www.uoou.cz), ou à l’autorité compétente de votre État membre de l’Union européenne.

    4. GESTION ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

    Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles au sens du Règlement. Les données personnelles peuvent être transmises à des tiers (transporteurs, fournisseurs de services cloud, prestataires de campagnes e-mail, comptables externes, etc.) uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat ou au respect de nos obligations légales.

    Les données personnelles ne sont pas transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, sauf si cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou autorisé par le Règlement.

    Les données sont protégées contre toute utilisation abusive et sont traitées sous forme électronique automatisée ou sous forme papier non automatisée.

    5. COOKIES

    5.1. Définition des cookies

    Les cookies sont des fichiers texte stockés sur l’ordinateur ou un autre appareil électronique de chaque visiteur de l’interface web, permettant son bon fonctionnement. Certains cookies ne collectent pas de données personnelles et servent uniquement au bon fonctionnement du site.

    Le refus des cookies peut entraîner une limitation de certaines fonctionnalités de l’interface web.

    5.2. Types de cookies utilisés

    L’interface web utilise des cookies temporaires (de session) et des cookies persistants.
    Elle utilise notamment :

    • cookies de première partie (nécessaires et de performance) ;

    • cookies de tiers (fonctionnels, publicitaires et de ciblage).

    5.3. Services utilisant des cookies

    L’interface web utilise Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel et Sklik.cz. Les cookies expirent selon les paramètres du navigateur, au plus tard après 18 ou 24 mois selon le service utilisé.

    Les informations sur l’utilisation des données par Google sont disponibles ici :
    Jak Google využívá data, když používáte weby nebo aplikace našich partnerů.

    5.4. Gestion des cookies

    Instructions pour la gestion des cookies dans les navigateurs :

    Google Chrome – https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=cs
    Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
    Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
    Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/vymazani-cookies-dat-stranek?redirectlocale=cs&redirectslug=vymazani-cookies
    Opera – https://help.opera.com/cs/latest/web-preferences/#cookies
    Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

    La présente Politique est valable et effective à compter du 1er janvier 2022.