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Les prix sont affichés avec la TVA

Vous disposez d’un délai de quatorze jours (14) à partir de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs (un article qui ne convient pas). Le retour des produits doit être effectué dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) de sorte qu'ils puissent être recommercialisés à l’état neuf.
 
Les marchandises retournées doivent si possible accompagnées d´une copie du justificatif d'achat – preuve d´achat.
Pour obtenir le remboursement merci de compléter le formulaire de retour (retractation)
 
Le remboursement sera émis selon le mode de paiement initial, à savoir vous serez remboursé par le même moyen de paiement que pour l´achat.  

Le remboursement est activé par le fournisseur dans les plus brefs délais, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la remise des produits au transporteur. Le temps effectif de recrédit ou de remboursement des sommes:
  • achat par carte de crédit/débit : le délai de remboursement dépend de la banque qui a émis la carte de crédit/débit.
  • achat par l'intermédiaire de PayPal  : le remboursement sur votre compte PayPal sera immédiatement visible.
  • achat par contre-remboursement (CR): le remboursement se fera par virement.
Nous assumons également les frais de transport (frais d´expédition initiaux). Par contre, vous êtes responsables des frais de retour, de manutention et d'emballage nécessaires pour retourner un article.  

N'hésitez pas à contacter notre service à la clientèle en cas de doute ou de situation particulière. 

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Conditions générales de vente

Société

MAGSY, s.r.o.

Holešovská 457
763 16 Fryšták

République tchèque

Numéro SIREN/SIRET: 26230224
 

La société immatriculée au Registre du Commerce par Tribunal régional à Brno section C, feuillet 38124
Les conditions générales de vente sont valables jusqu'à l'émission de nouvelles conditions générales de vente.
Les conditions générales de vente sont publiées le 11. 4. 2018

Résumé de conditions générales de vente

Commande, conditions de paiement et livraison

  1. Nous mettons sur le compte le frais de livraison 12 € TTC. La livraison est offerte pour toute commande à partir 50 € TTC.
  2. Nous envoyons la facture ensemble avec l’article dans le colis. À la demande nous pouvons l’envoyer par e-mail. e-shop@magsy.fr.
  3. L’acheteur est-il obligé de prendre juste le colis qui n’est pas endommagé.
  4. L’acheteur est-il obligé d’examiner le colis immédiatement au moment de livraison.
  5. Au cas où vous constatez l’endommagement d’emballage d’article mécanique, l’acheteur est-il obligé d’établir l’inscription d’endommagement avec le transporteur.
  6. Nos colis sont expédiés au départ de l’Union européenne. Dans les pays situés hors de l’Union européenne, il est donc possible que vous deviez régler des taxes et impôts locaux en plus du prix final du colis.

Retours et réclamation

  1. Au cas où la remise d’article est contrairement à contrat d’achat vous avez le droit d’échange, réparation, remise de prix d’article ou résiliation d’un contrat.
  2. Vous avez 14 jours pour résilier votre contrat à partir de reprendre l’article par remplir et envoyer le formulaire suivante
  3. Le remboursement de retours s’effectuera par virement sur votre compte bancaire jusqu’à 5 jours.
  4. Le transporteur est responsable pour endommagement d’article pendant la livraison, tous les articles sont assurés.
  5. La réclamation effectue la personne accréditée.

Protection des données personnelles

  1. Toutes les données que nous recueillons dans le cadre de l'achat dans e-shop, sous réserve de la vie privée.
  2. L'acheteur reconnaît qu'il est tenu ses données personnelles correctement et honnêtement.
  3. L'acheteur accepte de recevoir des informations relatives aux articles, services ou entreprise de vendeur et de communications commerciales à votre adresse e-mail.

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Paiement nous vous proposons les modes de paiement suivants

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